Última actualización: 16 de octubre de 2026. Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: SITE ARQUITECTURA MARBELLA S.L.P. (nombre comercial: Interior Design Marbella)
- NIF: B09762329
- Domicilio: Urb. Guadalmina Alta, Calle 19D, Edf. La Colina, Local 14, 29670 Marbella (Málaga), España
- Correo electrónico: alfonso@interiordesignmarbella.es
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilita al contactar con nosotros (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de su mensaje), los necesarios para prestar los servicios contratados y, si lo acepta, datos de navegación obtenidos mediante cookies. No tratamos categorías especiales de datos salvo que usted las facilite y sean imprescindibles para atender su consulta.
3. Finalidades, base jurídica y plazos de conservación
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Atender las consultas que nos envíe por formulario, correo electrónico o teléfono | Su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | El tiempo necesario para responder y, después, hasta un año, salvo que se inicie una relación profesional |
| Prestar los servicios contratados, facturar y gestionar la relación con clientes | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años según el Código de Comercio y 4 años en materia tributaria) |
| Conocer de forma estadística cómo se usa el sitio web (Google Analytics) | Su consentimiento a través del panel de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE) | Según la Política de cookies; puede retirar el consentimiento en cualquier momento |
| Proteger los formularios frente a spam y abusos (Cloudflare Turnstile) | Interés legítimo en la seguridad del sitio web (art. 6.1.f RGPD) | Solo durante la verificación |
| Responder a sus preguntas a través del asistente de chat de la web (Chatbase) | Su consentimiento al usar el chat (art. 6.1.a RGPD) | Hasta un año, salvo que solicite antes su supresión |
Cuando finalicen los plazos indicados, los datos se suprimirán o se bloquearán durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades.
4. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico, dentro de la Unión Europea
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics), solo si acepta las cookies analíticas
- Cloudflare, Inc. (protección antispam de formularios)
- CookieYes Limited (gestión del consentimiento de cookies)
- Google Ireland Ltd. (YouTube), al reproducir los vídeos insertados
- Chatbase (asistente de chat), al utilizar el chat
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (como Google o Cloudflare) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
6. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a alfonso@interiordesignmarbella.es o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando un documento que acredite su identidad. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluida la conexión cifrada (HTTPS) del sitio web.
8. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si es menor de esa edad, no nos facilite datos sin el consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).
9. Veracidad de los datos
Usted garantiza que los datos facilitados son verdaderos y se compromete a comunicarnos cualquier cambio.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.